TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA DE BOLETOS
Al adquirir boletos a través de
1. PROCESO DE COMPRA Y MÉTODO DE PAGO
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El único método de pago aceptado es vía depósito bancario a la cuenta oficial indicada durante el proceso de compra.
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El precio mostrado es final. No existen cargos por servicio adicionales. Los precios pueden cambiar según se aproxima el concierto por lo que comprar los boletos con mayor anticipación suele ser más barato.
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Todo comprobante de pago está sujeto a un período de revisión y verificación bancaria de un plazo máximo de 24 horas.
2. ENTREGA DE BOLETOS
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Una vez que el depósito haya sido verificado con éxito, el Comprador recibirá sus boletos en formato digital (con un código QR único) al correo electrónico registrado al momento de la compra.
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Es responsabilidad del Comprador proporcionar un correo electrónico válido y revisar su bandeja de entrada o de correo no deseado (Spam).
3. POLÍTICA DE INGRESO E IDENTIFICACIÓN
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Edad mínima: Los eventos son estrictamente para mayores de 18 años.
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Intransferibilidad: Los boletos no son transferibles.
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Validación en puerta: En la entrada del evento, el código QR del boleto digital será escaneado para validar su autenticidad.
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Requisito obligatorio: Para que el boleto sea válido y se permita el acceso, el comprador original debe estar presente. En caso de que el asistente no sea el comprador, es obligatorio presentar el Documento Personal de Identificación (DPI) en físico o copia del comprador original para poder ingresar.
4. DERECHO DE ADMISIÓN Y SEGURIDAD El evento y el recinto se reservan el derecho de admisión. Por la seguridad de todos los asistentes y de la banda, queda estrictamente prohibido:
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El ingreso de personas en evidente estado de ebriedad o bajo la influencia de sustancias ilícitas.
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Ingresar licor, bebidas o alimentos externos al recinto.
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Portar armas de fuego, armas blancas, objetos punzocortantes, pirotecnia o cualquier objeto que la seguridad del evento considere peligroso.
5. POLÍTICA DE CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
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Ventas finales: Toda compra de boletos es definitiva. No se realizarán devoluciones ni reembolsos de dinero bajo ninguna circunstancia si el asistente decide no ir o no puede asistir al evento.
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Reprogramación: En el caso excepcional de que la banda se vea obligada a cancelar la fecha del concierto por motivos de fuerza mayor, el evento no se cancela de forma definitiva, sino que será reprogramado. Los boletos adquiridos serán totalmente válidos para la nueva fecha anunciada.
6. CONSENTIMIENTO DE USO DE IMAGEN Y VIDEO Al ingresar al recinto, el Asistente otorga su consentimiento expreso y gratuito a Los Últimos Adictos y a su equipo de producción para ser filmado, fotografiado y/o grabado. El Asistente autoriza el uso de su imagen, voz y semejanza para fines promocionales, publicitarios, comerciales y de difusión en redes sociales o cualquier otro medio, sin derecho a compensación alguna.
7. ATENCIÓN AL CLIENTE Si tienes algún problema con la validación de tu pago, si tu boleto no llega al correo electrónico después de 24 horas de haber realizado el depósito, o para cualquier duda relacionada con tu compra, por favor comunícate a nuestro canal oficial: 📩 [email protected]